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HandbuchReferenzApp-StoreAdmins

SEPA-Lastschrift

Mit der App SEPA-Lastschrift zahlen Familien ihre Belege per Mandat, und die Kasse der Organisation zieht die Beträge ein.

Ort: Einstellungen > App-Store > Karte SEPA-Lastschrift von fepli. Sichtbar für: Super-Admins.

Gruppe: Zahlungen. Anbieter: fepli. Die App setzt die App Zahlungen voraus.

Katalog, Zustände und Aufbau einer App beschreibt App-Store.


Was die App tut

Im Abschnitt Was es tut
„Familien erteilen auf der Website ein SEPA-Basis-Lastschriftmandat und zahlen damit ihre Belege.“
„Der Beleg nennt Tag des Einzugs, Mandatsreferenz und Gläubiger-ID.“
„Unter Zahlungen › Lastschrift laden Sie die offenen Einzüge für Ihre Kasse herunter.“
Im Abschnitt Wie Sie es nutzen
„Je Saison legen Sie unter Bezahlen fest, ob neben der Online-Zahlung oder statt ihr per Lastschrift gezahlt wird.“
„Familien finden ihre Mandate im Konto unter „Lastschriftmandate“ und können sie dort widerrufen.“

Karte im Katalog: „Familien zahlen per SEPA-Lastschrift: Sie erteilen beim Bezahlen ein Mandat, und Ihre Kasse zieht den Betrag ein.“


Einstellungen der App

Das Seitenfenster mit den Angaben der Stadt Elmsbrück.

FeldBedeutungWerteStandardAuswirkung
Gläubiger-IdentifikationsnummerNummer der Organisation als Zahlungsempfängerinhöchstens 35 Zeichen, z. B. DE98ZZZ09999999999leerHilfetext: „Von der Deutschen Bundesbank, z. B. DE98ZZZ09999999999.“ Ungültig: „Diese Gläubiger-Identifikationsnummer ist nicht gültig.“ Steht auf Mandat, Beleg und Liste.
ZahlungsempfängerName der Organisationhöchstens 70 ZeichenleerSteht im Wortlaut des Mandats.
Anschrift des ZahlungsempfängersAnschrift der Organisationhöchstens 255 ZeichenleerOptional.
Präfix der MandatsreferenzAnfang jeder Mandatsreferenzbis zu zehn Buchstaben und ZiffernFPHilfetext: „Bis zu zehn Buchstaben und Ziffern. Ohne Angabe: FP.“ Sonst: „Nur Buchstaben und Ziffern.“
Vorabankündigung in TagenTage zwischen Beleg und Einzug1 bis 6014Hilfetext: „So viele Tage vor dem Einzug nennt der Beleg Betrag und Tag. Ohne Angabe: 14.“ Sonst: „Eine Zahl von 1 bis 60.“ Bei weniger als 14 Tagen nennt der Wortlaut des Mandats die kürzere Frist.
Mandat gilt bis auf WiderrufDauer des Mandatsan, ausausHilfetext: „An: für wiederkehrende Zahlungen. Aus: nur für die Saison, für die es erteilt wird.“
ElementInhalt
Ohne Gläubiger-ID oder ZahlungsempfängerDie App nimmt kein Mandat an: „Ohne Gläubiger-ID und Zahlungsempfänger wird kein Mandat angenommen.“
Zeile LastschriftFührt zu Zahlungen > Lastschrift und zeigt „{Anzahl} Mandate“ und „{Anzahl} Einzüge offen“, ohne Mandat „Noch keine Mandate“. Nur mit der Rolle Zahlungen einsehen und erstellen.
Zeile LastschriftmandatFührt zur Seite Lastschrift der Einstellungen (Lastschriftmandat).

Lastschriftmandat

Ort: Einstellungen > Zahlungen > Lastschrift. Die Seite gibt es nur, solange die App eingeschaltet ist. Sichtbar für: Super-Admins.

ElementInhalt
Gruppe Lastschriftmandat„Der Wortlaut des Mandats. Wofür es gilt und wann Familien vom Einzug erfahren, ergänzt fepli.“
WortlautTextfeld, höchstens 4000 Zeichen. Hilfetext: „'{creditor}' steht für den Zahlungsempfänger. Bereits erteilte Mandate behalten ihren Wortlaut.“ Standard: der übliche deutsche Mandatstext der SEPA-Lastschrift.
SpeichernSpeichert den Wortlaut. Meldung: „Wortlaut gespeichert.“
Standardwortlaut verwendenErscheint, solange ein eigener Wortlaut gespeichert ist; setzt den Standardwortlaut wieder ein.
So lesen Familien das MandatVorschau mit dem Beispiel „Ostern“: Wortlaut, dann der Satz, wofür das Mandat gilt, und der Satz, wann der Beleg Betrag und Tag nennt.
HinweisFehlen Gläubiger-ID oder Zahlungsempfänger: „Ohne Gläubiger-ID und Zahlungsempfänger wird kein Mandat angenommen.“ mit dem Link App öffnen

Feld der Saison

Das Feld erscheint im Formular der Saison im Abschnitt Zahlungen, solange die App eingeschaltet ist (Saisons).

FeldBedeutungWerteStandardAuswirkung
LastschriftOb Familien die Beiträge der Saison per Lastschrift zahlenNeben der Online-Zahlung, Statt der Online-Zahlung, Nicht anbietenNeben der Online-ZahlungHilfetext: „Ob Familien die Beiträge dieser Saison per SEPA-Lastschrift zahlen können.“ Bei Statt der Online-Zahlung gibt es keine Schaltfläche zum Bezahlen, und fepli verweigert auch den Aufruf der Online-Zahlung. Bei Nicht anbieten erscheint die Lastschrift nicht.

Ein Mandat für eine Saison bezahlt keine Auswahl, die mehrere Saisons umfasst. Für eine solche Auswahl bietet fepli die Lastschrift nur an, wenn Mandat gilt bis auf Widerruf an ist.


Zahlung durch Familien

OrtAblauf
Zahlungsseite, letzter SchrittAbschnitt Per Lastschrift zahlen mit „SEPA-Lastschriftmandat“, Zahlungsempfänger, Gläubiger-ID, dem Wortlaut und dem Hinweis „Die Mandatsreferenz erhalten Sie mit der Bestätigung.“ Die Familie füllt Kontoinhaber:in, IBAN, BIC (optional) und Kreditinstitut (optional) aus, aktiviert „Ich erteile {Zahlungsempfänger} das oben stehende SEPA-Lastschriftmandat.“ und wählt „Mandat erteilen und {Betrag} bezahlen“. Darunter steht, dass der Beleg den Tag des Einzugs nennt und frühestens {Anzahl} Tage danach abgebucht wird.
Neben der Online-ZahlungDer Abschnitt öffnet sich mit der Schaltfläche Per Lastschrift zahlen.
Mandat vorhandenZuerst steht „Mit Ihrem Mandat {Referenz} vom Konto {IBAN}.“ mit den Schaltflächen „Per Lastschrift {Betrag} bezahlen“ und Anderes Konto angeben.
Nach dem Erteilen„Mandat erteilt. Der Betrag wird per Lastschrift eingezogen.“ mit Betrag, Einzug am, Konto und Mandatsreferenz, dazu die Schaltfläche zur Übersicht der Anmeldungen.
Meldungen„Bitte geben Sie die Kontoinhaber:in an.“, „Bitte geben Sie Ihre IBAN an.“, „Diese IBAN ist nicht gültig.“, „Diese BIC ist nicht gültig.“, „Bitte erteilen Sie das Mandat.“
Konto der Familie, Bereich Lastschriftmandate„Die SEPA-Lastschriftmandate, die Sie uns erteilt haben.“ Je Mandat „Wiederkehrende Zahlungen“ oder „Saison {Saison}“, „erteilt am {Datum}“, Gültig, Abgelaufen oder „Widerrufen am {Datum}“, der Link PDF und die Schaltfläche Widerrufen. Rückfrage: „Unter diesem Mandat wird dann nichts mehr eingezogen. Offene Beträge zahlen Sie anders.“ Ohne Mandat: „Sie haben uns kein Lastschriftmandat erteilt.“
Als Familie angemeldetes TeamErteilen und Widerrufen sind in dieser Sitzung nicht möglich.
E-Mail „Ihr SEPA-Lastschriftmandat {Referenz}“Kopie des erteilten Mandats an die Adresse des Kontos: Mandatsreferenz, Zahlungsempfänger, Gläubiger-Identifikationsnummer, Kontoinhaber:in, Konto als Hinweis, Gilt für, Erteilt am und Wortlaut, dazu die Schaltfläche Mandat ansehen. Das PDF hängt nicht an. Die E-Mail wird immer versendet.

Beleg, Aufbewahrung und Datenschutz

MerkmalInhalt
BelegEin Beleg, der per Mandat bezahlt wird, ist sofort bezahlt: Er erhält seine Nummer, die Buchungen entstehen, die Anmeldungen gelten als bezahlt, und die Familie erhält die E-Mail Beleg erstellt mit dem PDF. Das PDF nennt statt „Betrag dankend erhalten“ den Einzug (Zahlungen).
EinzugDer Einzug steht unter Einzug ausstehend, bis das Team ihn übergibt. Fällig ist der Tag, der so viele Tage nach dem Beleg liegt, wie Vorabankündigung in Tagen festlegt.
RücklastschriftDie App behandelt keine Rücklastschriften.
AufbewahrungDas PDF des Mandats liegt im Aufbewahrungsspeicher mit Objektsperre. Die Sperre gilt bis zum Ablauf der Aufbewahrungsjahre der Belege, gerechnet ab dem Ende des Jahres der letzten Nutzung oder des Widerrufs. Ein Widerruf ist ein zweites Dokument.
IBANDie IBAN wird verschlüsselt gespeichert; Listen zeigen nur den Hinweis. Für Betrachter:innen außerhalb des Mandanten maskiert fepli Kontoinhaber:in, Unterzeichner:in und E-Mail-Adresse, den IBAN-Hinweis immer.
BetroffenenrechteDie Kategorie Lastschriftmandate gehört zur Betroffenenrechte. Der Auskunftsbericht zeigt nur den IBAN-Hinweis, der Export nach Art. 20 die vollständige IBAN. Eine Löschung sperrt, solange die Belege aufbewahrt werden.

Verhalten

MerkmalInhalt
ZugangKeine Zugangsdaten
StandardAusgeschaltet
VoraussetzungDie App Zahlungen und die Rolle Zahlungen einsehen und erstellen
EingeschaltetZahlungen hat die Ansicht Lastschrift, Einstellungen > Zahlungen die Seite Lastschrift, und das Formular der Saison das Feld Lastschrift.
AusgeschaltetDie App zeigt „Lastschrift wird nicht mehr angeboten. Mandate und Einzüge bleiben erhalten.“

Datenschutz

ZeileInhalt
WohinLokal
Datenkategorie— (keine Übertragung)
Betroffenenkategorie—
DazuInhalt
ÜbertragungKeine an Dritte. Die Kasse erhält die Liste der Einzüge, die das Team herunterlädt und übergibt.

Die Ansicht und das Mandat beschreibt Zahlungen. Die Übergabe an die Kasse beschreibt Lastschriften an die Kasse übergeben.