SEPA-Lastschrift
Mit der App SEPA-Lastschrift zahlen Familien ihre Belege per Mandat, und die Kasse der Organisation zieht die Beträge ein.
Ort: Einstellungen > App-Store > Karte SEPA-Lastschrift von fepli. Sichtbar für: Super-Admins.
Gruppe: Zahlungen. Anbieter: fepli. Die App setzt die App Zahlungen voraus.
Katalog, Zustände und Aufbau einer App beschreibt App-Store.
Was die App tut
| Im Abschnitt Was es tut |
|---|
| „Familien erteilen auf der Website ein SEPA-Basis-Lastschriftmandat und zahlen damit ihre Belege.“ |
| „Der Beleg nennt Tag des Einzugs, Mandatsreferenz und Gläubiger-ID.“ |
| „Unter Zahlungen › Lastschrift laden Sie die offenen Einzüge für Ihre Kasse herunter.“ |
| Im Abschnitt Wie Sie es nutzen |
|---|
| „Je Saison legen Sie unter Bezahlen fest, ob neben der Online-Zahlung oder statt ihr per Lastschrift gezahlt wird.“ |
| „Familien finden ihre Mandate im Konto unter „Lastschriftmandate“ und können sie dort widerrufen.“ |
Karte im Katalog: „Familien zahlen per SEPA-Lastschrift: Sie erteilen beim Bezahlen ein Mandat, und Ihre Kasse zieht den Betrag ein.“
Einstellungen der App
Das Seitenfenster mit den Angaben der Stadt Elmsbrück.
| Feld | Bedeutung | Werte | Standard | Auswirkung |
|---|---|---|---|---|
| Gläubiger-Identifikationsnummer | Nummer der Organisation als Zahlungsempfängerin | höchstens 35 Zeichen, z. B. DE98ZZZ09999999999 | leer | Hilfetext: „Von der Deutschen Bundesbank, z. B. DE98ZZZ09999999999.“ Ungültig: „Diese Gläubiger-Identifikationsnummer ist nicht gültig.“ Steht auf Mandat, Beleg und Liste. |
| Zahlungsempfänger | Name der Organisation | höchstens 70 Zeichen | leer | Steht im Wortlaut des Mandats. |
| Anschrift des Zahlungsempfängers | Anschrift der Organisation | höchstens 255 Zeichen | leer | Optional. |
| Präfix der Mandatsreferenz | Anfang jeder Mandatsreferenz | bis zu zehn Buchstaben und Ziffern | FP | Hilfetext: „Bis zu zehn Buchstaben und Ziffern. Ohne Angabe: FP.“ Sonst: „Nur Buchstaben und Ziffern.“ |
| Vorabankündigung in Tagen | Tage zwischen Beleg und Einzug | 1 bis 60 | 14 | Hilfetext: „So viele Tage vor dem Einzug nennt der Beleg Betrag und Tag. Ohne Angabe: 14.“ Sonst: „Eine Zahl von 1 bis 60.“ Bei weniger als 14 Tagen nennt der Wortlaut des Mandats die kürzere Frist. |
| Mandat gilt bis auf Widerruf | Dauer des Mandats | an, aus | aus | Hilfetext: „An: für wiederkehrende Zahlungen. Aus: nur für die Saison, für die es erteilt wird.“ |
| Element | Inhalt |
|---|---|
| Ohne Gläubiger-ID oder Zahlungsempfänger | Die App nimmt kein Mandat an: „Ohne Gläubiger-ID und Zahlungsempfänger wird kein Mandat angenommen.“ |
| Zeile Lastschrift | Führt zu Zahlungen > Lastschrift und zeigt „{Anzahl} Mandate“ und „{Anzahl} Einzüge offen“, ohne Mandat „Noch keine Mandate“. Nur mit der Rolle Zahlungen einsehen und erstellen. |
| Zeile Lastschriftmandat | Führt zur Seite Lastschrift der Einstellungen (Lastschriftmandat). |
Lastschriftmandat
Ort: Einstellungen > Zahlungen > Lastschrift. Die Seite gibt es nur, solange die App eingeschaltet ist. Sichtbar für: Super-Admins.
| Element | Inhalt |
|---|---|
| Gruppe Lastschriftmandat | „Der Wortlaut des Mandats. Wofür es gilt und wann Familien vom Einzug erfahren, ergänzt fepli.“ |
| Wortlaut | Textfeld, höchstens 4000 Zeichen. Hilfetext: „'{creditor}' steht für den Zahlungsempfänger. Bereits erteilte Mandate behalten ihren Wortlaut.“ Standard: der übliche deutsche Mandatstext der SEPA-Lastschrift. |
| Speichern | Speichert den Wortlaut. Meldung: „Wortlaut gespeichert.“ |
| Standardwortlaut verwenden | Erscheint, solange ein eigener Wortlaut gespeichert ist; setzt den Standardwortlaut wieder ein. |
| So lesen Familien das Mandat | Vorschau mit dem Beispiel „Ostern“: Wortlaut, dann der Satz, wofür das Mandat gilt, und der Satz, wann der Beleg Betrag und Tag nennt. |
| Hinweis | Fehlen Gläubiger-ID oder Zahlungsempfänger: „Ohne Gläubiger-ID und Zahlungsempfänger wird kein Mandat angenommen.“ mit dem Link App öffnen |
Feld der Saison
Das Feld erscheint im Formular der Saison im Abschnitt Zahlungen, solange die App eingeschaltet ist (Saisons).
| Feld | Bedeutung | Werte | Standard | Auswirkung |
|---|---|---|---|---|
| Lastschrift | Ob Familien die Beiträge der Saison per Lastschrift zahlen | Neben der Online-Zahlung, Statt der Online-Zahlung, Nicht anbieten | Neben der Online-Zahlung | Hilfetext: „Ob Familien die Beiträge dieser Saison per SEPA-Lastschrift zahlen können.“ Bei Statt der Online-Zahlung gibt es keine Schaltfläche zum Bezahlen, und fepli verweigert auch den Aufruf der Online-Zahlung. Bei Nicht anbieten erscheint die Lastschrift nicht. |
Ein Mandat für eine Saison bezahlt keine Auswahl, die mehrere Saisons umfasst. Für eine solche Auswahl bietet fepli die Lastschrift nur an, wenn Mandat gilt bis auf Widerruf an ist.
Zahlung durch Familien
| Ort | Ablauf |
|---|---|
| Zahlungsseite, letzter Schritt | Abschnitt Per Lastschrift zahlen mit „SEPA-Lastschriftmandat“, Zahlungsempfänger, Gläubiger-ID, dem Wortlaut und dem Hinweis „Die Mandatsreferenz erhalten Sie mit der Bestätigung.“ Die Familie füllt Kontoinhaber:in, IBAN, BIC (optional) und Kreditinstitut (optional) aus, aktiviert „Ich erteile {Zahlungsempfänger} das oben stehende SEPA-Lastschriftmandat.“ und wählt „Mandat erteilen und {Betrag} bezahlen“. Darunter steht, dass der Beleg den Tag des Einzugs nennt und frühestens {Anzahl} Tage danach abgebucht wird. |
| Neben der Online-Zahlung | Der Abschnitt öffnet sich mit der Schaltfläche Per Lastschrift zahlen. |
| Mandat vorhanden | Zuerst steht „Mit Ihrem Mandat {Referenz} vom Konto {IBAN}.“ mit den Schaltflächen „Per Lastschrift {Betrag} bezahlen“ und Anderes Konto angeben. |
| Nach dem Erteilen | „Mandat erteilt. Der Betrag wird per Lastschrift eingezogen.“ mit Betrag, Einzug am, Konto und Mandatsreferenz, dazu die Schaltfläche zur Übersicht der Anmeldungen. |
| Meldungen | „Bitte geben Sie die Kontoinhaber:in an.“, „Bitte geben Sie Ihre IBAN an.“, „Diese IBAN ist nicht gültig.“, „Diese BIC ist nicht gültig.“, „Bitte erteilen Sie das Mandat.“ |
| Konto der Familie, Bereich Lastschriftmandate | „Die SEPA-Lastschriftmandate, die Sie uns erteilt haben.“ Je Mandat „Wiederkehrende Zahlungen“ oder „Saison {Saison}“, „erteilt am {Datum}“, Gültig, Abgelaufen oder „Widerrufen am {Datum}“, der Link PDF und die Schaltfläche Widerrufen. Rückfrage: „Unter diesem Mandat wird dann nichts mehr eingezogen. Offene Beträge zahlen Sie anders.“ Ohne Mandat: „Sie haben uns kein Lastschriftmandat erteilt.“ |
| Als Familie angemeldetes Team | Erteilen und Widerrufen sind in dieser Sitzung nicht möglich. |
| E-Mail „Ihr SEPA-Lastschriftmandat {Referenz}“ | Kopie des erteilten Mandats an die Adresse des Kontos: Mandatsreferenz, Zahlungsempfänger, Gläubiger-Identifikationsnummer, Kontoinhaber:in, Konto als Hinweis, Gilt für, Erteilt am und Wortlaut, dazu die Schaltfläche Mandat ansehen. Das PDF hängt nicht an. Die E-Mail wird immer versendet. |
Beleg, Aufbewahrung und Datenschutz
| Merkmal | Inhalt |
|---|---|
| Beleg | Ein Beleg, der per Mandat bezahlt wird, ist sofort bezahlt: Er erhält seine Nummer, die Buchungen entstehen, die Anmeldungen gelten als bezahlt, und die Familie erhält die E-Mail Beleg erstellt mit dem PDF. Das PDF nennt statt „Betrag dankend erhalten“ den Einzug (Zahlungen). |
| Einzug | Der Einzug steht unter Einzug ausstehend, bis das Team ihn übergibt. Fällig ist der Tag, der so viele Tage nach dem Beleg liegt, wie Vorabankündigung in Tagen festlegt. |
| Rücklastschrift | Die App behandelt keine Rücklastschriften. |
| Aufbewahrung | Das PDF des Mandats liegt im Aufbewahrungsspeicher mit Objektsperre. Die Sperre gilt bis zum Ablauf der Aufbewahrungsjahre der Belege, gerechnet ab dem Ende des Jahres der letzten Nutzung oder des Widerrufs. Ein Widerruf ist ein zweites Dokument. |
| IBAN | Die IBAN wird verschlüsselt gespeichert; Listen zeigen nur den Hinweis. Für Betrachter:innen außerhalb des Mandanten maskiert fepli Kontoinhaber:in, Unterzeichner:in und E-Mail-Adresse, den IBAN-Hinweis immer. |
| Betroffenenrechte | Die Kategorie Lastschriftmandate gehört zur Betroffenenrechte. Der Auskunftsbericht zeigt nur den IBAN-Hinweis, der Export nach Art. 20 die vollständige IBAN. Eine Löschung sperrt, solange die Belege aufbewahrt werden. |
Verhalten
| Merkmal | Inhalt |
|---|---|
| Zugang | Keine Zugangsdaten |
| Standard | Ausgeschaltet |
| Voraussetzung | Die App Zahlungen und die Rolle Zahlungen einsehen und erstellen |
| Eingeschaltet | Zahlungen hat die Ansicht Lastschrift, Einstellungen > Zahlungen die Seite Lastschrift, und das Formular der Saison das Feld Lastschrift. |
| Ausgeschaltet | Die App zeigt „Lastschrift wird nicht mehr angeboten. Mandate und Einzüge bleiben erhalten.“ |
Datenschutz
| Zeile | Inhalt |
|---|---|
| Wohin | Lokal |
| Datenkategorie | — (keine Übertragung) |
| Betroffenenkategorie | — |
| Dazu | Inhalt |
|---|---|
| Übertragung | Keine an Dritte. Die Kasse erhält die Liste der Einzüge, die das Team herunterlädt und übergibt. |
Die Ansicht und das Mandat beschreibt Zahlungen. Die Übergabe an die Kasse beschreibt Lastschriften an die Kasse übergeben.