Klären, warum eine Veranstalter:in ein Angebot nicht bearbeiten kann
Wenn eine Veranstalter:in ein Angebot nur ansehen kann, klären Sie den Grund und machen das Angebot bei Bedarf wieder bearbeitbar.
Voraussetzungen
- Kontoart Admin.
Schritte
- Öffnen Sie das Angebot und prüfen Sie den Status. Bei Freigegeben oder Veröffentlicht ist es für Veranstalter:innen gesperrt. Soll es geändert werden, geben Sie es zurück.
- Wählen Sie in der Seitenleiste unter Saisons die Saison, wechseln Sie zum Reiter Bearbeiten und öffnen Sie links die Seite Phasen. Prüfen Sie die Bearbeitungsphase für Veranstalter:innen. Läuft sie nicht, sieht die Veranstalter:in im Angebot „Die Saison „{Saison}“ ist gerade nicht zum Bearbeiten geöffnet: Es läuft keine Bearbeitungsphase.“
- Ist die Phase vorbei, verlängern Sie sie. Fehlt sie, wählen Sie bei ihr anlegen, geben Sie Beginn und Ende ein und wählen Sie Speichern.
- Öffnen Sie links die Seite Veranstalter:innen. Prüfen Sie, ob die Saison auf andere Veranstalter:innen beschränkt ist. Ist sie beschränkt, ergänzen Sie das Veranstalter-Profil.
- Wählen Sie in der Seitenleiste Konten und in der Zeile des Kontos der Veranstalter:in das Aktionsmenü ⋮ und dann Bearbeiten.
- Prüfen Sie im Abschnitt Veranstalter:innen die Zuordnung zum Veranstalter-Profil. Fehlt sie, wählen Sie Mitgliedschaft zuordnen und dann das Veranstalter-Profil.
Ergebnis
Die Veranstalter:in sieht das Angebot ohne Schloss und kann es bearbeiten.