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HandbuchAnleitungenVerschlüsselung

Zugangsanfrage per Emoji-Vergleich bestätigen

Wenn eine Kollegin oder ein Kollege Zugang zu den verschlüsselten Daten einrichtet, bestätigen Sie den neuen Zugang im Gespräch mit dieser Person. Erst nach dem Vergleich der Emojis gibt Ihr Browser ihr Zugang.

Voraussetzungen

  • Sie haben selbst Zugang und arbeiten auf einem verbundenen Gerät.
  • Wer welche Anfrage sieht:
    • Anfragen von Admins sieht das Team.
    • Die erste Anfrage aus einem Veranstalter-Profil sieht das Team. Jede weitere sehen die Konten dieses Veranstalter-Profils mit Zugang.
    • Den Support-Schlüssel des Supports sieht das Team, mit „Support“ statt eines Veranstalter-Profils (Verschlüsselung: Support-Freigabe).
  • Die Person hat Zugang einrichten geöffnet und ist am Telefon oder neben Ihnen: Zugang zu verschlüsselten Daten einrichten.

Schritte

  1. Öffnen Sie die Zugangsanfragen:
    • Im Kontomenü: Wählen Sie Schlüssel & Geräte.
    • Als Admin unter der Glocke: Wählen Sie die Benachrichtigung „Verschlüsselung · Zugangsanfrage“.
  2. Zeigt der Dialog „Ihr Zugang öffnet sich auf Ihren verbundenen Geräten, noch nicht auf diesem.“, wählen Sie Mit einem anderen Gerät verbinden und verbinden Sie dieses Gerät: Neues Gerät verbinden.
  3. Wählen Sie bei der Anfrage der Person Vergleichen.
  4. Lesen Sie einander die 7 Emojis vor und vergleichen Sie Bild und Reihenfolge.
  5. Wenn alle übereinstimmen, wählen Sie Stimmen überein. Weicht eins ab, wählen Sie Stimmen nicht überein.

Die Anfrage von Kim Beispiel, aus der Sicht von Robin Beispiel im Team.

Ergebnis

Der Dialog zeigt Zugang eingerichtet, sobald auch die Person bestätigt hat. War es das erste Konto eines Veranstalter-Profils, gibt Ihr Browser danach im Hintergrund die Daten der Kinder weiter, die bei dessen Angeboten angemeldet sind.

Wenn es nicht klappt

ProblemAbhilfe
„Warte auf {Name}. Bei {Name} muss „Zugang einrichten“ geöffnet sein.“ bleibt stehen.Bitten Sie die Person, im Kontomenü Schlüssel & Geräte zu wählen und den Dialog offen zu lassen.
Vergleichen ist grau, und die Anfrage zeigt „Vergleich läuft mit {Name}“.Ein anderes Mitglied vergleicht gerade. Stimmen Sie sich ab, wer weitermacht.
Die Person ruft an, aber Sie sehen keine Anfrage.Die Person hat im Dialog Zugang einrichten noch nicht gewählt. Oder sie ist nicht das erste Konto ihres Veranstalter-Profils; dann bestätigt eine Kollegin oder ein Kollege dieses Veranstalter-Profils mit Zugang.
Die Anfrage eines Support-Schlüssels fehlt oder lässt sich nicht bestätigen.Die Person vom Support hat ihren Support-Schlüssel auf einem Gerät neu eingerichtet. Anfragen des alten Schlüssels erscheinen nicht mehr. Bitten Sie die Person, Support-Schlüssel vorlegen zu wählen (Verschlüsselung: Support-Schlüssel).
„Die Prüfung ist fehlgeschlagen. Es wurde nichts freigegeben.“Klären Sie mit der Person, ob Sie beide dieselbe Anfrage verglichen haben, und beginnen Sie den Vergleich neu.

Siehe auch